Znovu získání minulosti pro lepší budoucnost
📊 Souhrn
Advait Kumar ve své přednášce zkoumá, jak se během posledních několika desetiletí změnil náš vztah k vodě a její spotřebě. Porovnává minulost, kdy lidé pili převážně vodu z kohoutku nebo používali jednoduché filtry a nápoje byly dodávány ve vratných skleněných lahvích, se současností, kdy jsou domácnosti závislé na drahých RO (reverzní osmóza) čističkách a jednorázových plastových obalech. Ukazuje, jak marketingové strategie založené na strachu přesvědčily spotřebitele, zejména v Indii, že potřebují sofistikované vodní filtry, ačkoli ne vždy jsou nutné.
Hlavním poselstvím přednášky je výzva k reklamování našich základních práv na čistou vodu a vzduch. Kumar argumentuje, že místo individuálního řešení problému skrze nákup drahých čističek by bylo efektivnější a ekonomičtější investovat do kvalitních městských vodáren, které by poskytovaly pitnou vodu z kohoutku všem. Podobný trend nyní vidí i u čističek vzduchu. Zdůrazňuje, že bychom neměli přijímat marketing jako pravdu, ale měli bychom ověřovat kvalitu vody v našem okolí a požadovat od místních úřadů kvalitní zajištění těchto základních potřeb.
📝 Přepis
Pohled do minulosti a budoucnosti
Vím, že jsme mluvili o tom, co chceme pro budoucnost. Proto jsem se rozhodl trochu promluvit o tom, co jsme měli v minulosti a na co bychom možná měli myslet do budoucna. Víte, máme tendenci minulost hodně romantizovat. Když posloucháte lidi, říkají, že jsme dříve měli lepší vzdělání, náklady rostou, máme více dopravy a tak dále.
Otázka zní: co se objektivně zlepšilo, s čím můžeme všichni souhlasit, že je to teď lepší než dříve? Nemluvím o období před 30 nebo 40 lety, ale třeba před 10 lety. Je lepší kriket? Hudba? Hodně lidí mluví o hudbě ze staré doby a říkají, že filmy byly lepší. A jsme šťastnější? Nejsme osamělejší? Sociální média nás technicky všechny propojila, ale máme tendenci být teď o něco nešťastnější.
Pokud byla naše minulost lepší, jak tedy dosahujeme pokroku? Jak směřujeme k budoucnosti? Zajímám se především o základní věci jako vzduch, vodu a štěstí. A protože pracuji v oblasti vody posledních 10 let, chtěl bych s vámi promluvit o jedné konkrétní věci, která mě zajímá - o vodě.
Voda v minulosti
Pojďme se vrátit zpět v čase. Všichni jsme nějak interagovali s vodou. Ale když se vrátíme do roku 2000, odkud jste získávali vodu? Pokud se zeptáte svých rodičů, pravděpodobně vám řeknou, že jste dostávali vodu přímo z kohoutku nebo měli tento typ svíčkového vodního filtru, případně jste měli studny.
Když jste šli na svatby, což už dnes neuvidíte, měli jsme tehdy ty vodní nádrže. V obchodech jste viděli skleněné lahve. Našel jsem tento obrázek, který je opravdu nostalgický - myslím, že si ho pamatují jen lidé z 90. let. Měli jsme tyhle lahve do škol a tyhle lahve, když jsme cestovali vlakem. Takhle jsme tedy konzumovali vodu.
Mimochodem, co nealkoholické nápoje? Opět, ne každý si pamatuje, ale měli jsme litrové, dvoulitrové velké lahve Coca-Cola a Pepsi, které jsme mohli vrátit a dostat zpět trochu peněz. Měli jsme tedy pouze skleněné lahve.
Současná situace s vodou
A teď samozřejmě víte, kam tím směřuji. Porovnejme to s dneškem. Každá domácnost má čističku vody. Každá jednotlivá domácnost má čističku vody. Nebo dostávají 20litrové nádoby domů nebo do kanceláří. Když jdete ven, vidíte tyto lahve všude - v restauracích, na svatbách a akcích, prostě všude.
A nealkoholické nápoje? Samozřejmě, teď je všechno z plastu. Nemáme už, myslím, že na některých místech stále prodávají ty nostalgické lahve, ale většinou máme tyto plastové lahve.
Když o tom přemýšlíte, co jsme právě porovnávali - měli jsme to dříve lepší, ne? Možná jsme měli vodu z kohoutku, měli jsme levnější vodu a nepoužívali jsme plasty. Nyní používáme RO filtrační systémy, které plýtvají spoustou vody, a používáme plasty, mikroplasty atd. Objektivně řečeno, alespoň v oblasti vody můžeme říci, že jsme na tom byli lépe a nyní jsme v situaci, kdy používáme… Je to mimochodem také dražší, vkládáme do těchto věcí hodně peněz.
Osobní zkušenost s vodními automaty
Vrátil jsem se z USA a začal jsem instalovat tyto stroje. Dnes se jim říká “vodní bankomaty” a jsou docela populární, ale v té době nebyly. Rád bych vám řekl krátký příběh o té době.
Když jsem poprvé instaloval tyto stroje, šli jsme do vesnic a museli jsme lidi opravdu přesvědčovat, že mohou zaplatit malou částku, jako jednu nebo dvě rupie, a získat vodu. Myšlenkou bylo, že voda je stále cenově dostupná, ale je čistá, a peníze, které vyděláme, by byly použity na údržbu těchto zařízení.
Pamatuji si, že mi jedna paní řekla: “Proč bych měla kupovat tuhle vodu?” Vysvětlil jsem jí to a ona mi v podstatě odpověděla (dovolte mi to vyjádřit v angličtině): Řekl jsem jí, že by měla brát vodu z tohoto automatu, protože voda je nyní kontaminovaná. A ona mi v podstatě odpověděla: “Moji rodiče, moji prarodiče pili tuto vodu, co je na ní špatného?” Nemohli jsme je přesvědčit, aby si brali vodu odsud, i když jsme jim říkali, že onemocní.
Marketing a změna vnímání vody
Pak jsme začali umisťovat tyto stroje na vlakových nádražích. To bylo v roce 2019, takže před šesti, sedmi lety. V té době jsme tam umístili štítek s nápisem “čistá voda” nebo “swachh pani”. Lidé si ale vodu stále nekupovali. Pak jsme to přeznačili. Pokud si to přečtete, je tam napsáno “thanda aro pani” - studená RO voda. A pak si najednou lidé začali kupovat.
Přešli jsme tedy z období kolem 2012-2013, kdy se lidé ptali “Proč bych měl platit za vodu?”, k období, kdy lidé kupovali RO vodu. Věděli o ní všichni - na vlakových nádražích, ve vesnicích. RO se stala tak rozšířenou. Myslím, že je to jedinečné pro Indii, kde každý zná RO (reverzní osmózu). V žádné jiné zemi, kterou jsem navštívil, to tak není.
Strach jako marketingový nástroj
Jak jsme se k tomu dostali? Myslím, že jedno slovo pro to je marketing a reklamy. Když používají tyto reklamy, hrají s naším strachem, protože chcete nejlepší vodu pro svou rodinu. A pokud vidíte některé z těchto reklam, říkají přesně toto: “Nečekejte, až onemocníte.” Vyhledal jsem si to dnes ráno. Myslím, že to všichni viděli.
Tyto reklamy byly ve skutečnosti tak úspěšné, že nová generace čističek vody se vás už ani nesnaží přesvědčit, že potřebujete RO, protože už přesvědčeni jste. V dnešní době říkají, že nemusíte měnit filtry. Postoupilo to do další fáze, kdy jsou všichni již přesvědčeni, co je RO. Potřebují RO a jsou již do tohoto zapojeni. Ale co potřebujete? Potřebujete šest stupňů, sedm stupňů, osm stupňů filtrace.
Začarovaný kruh spotřeby vody
A tohle je skutečně úplný cyklus, protože RO plýtvají vodou. A tím, že používáte RO, ve skutečnosti vodu ztrácíte. Měli jsme zdroje a teď jsme ještě více závislí na vodě. A dostáváme se do tohoto velmi začarovaného kruhu.
Mimochodem, je tu jedna velmi známá reklama nazvaná “Keep America Beautiful”. Reklama, myslím, že je z 80. let, byla publikována v USA. V této reklamě tato osoba, která je zobrazena jako domorodý Američan (ve skutečnosti jím není), jde na pláž, vidí kolem sebe plastové lahve a začne plakat. A tady je poselství: “Zapojte se teď. Znečištění ubližuje nám všem.”
Co chtěli lidem říct, je, že plastové lahve je třeba recyklovat. Ale toto je psychologie, se kterou pracovali: pokud vidíte kolem sebe plastové lahve, vlastně to není chyba firem, je to chyba osoby, která je spotřebovala. Takže místo toho, abyste byli naštvaní na společnost, která přináší plasty, jako jsou tito giganti, měli byste být naštvaní na osobu, která vodu použila a vyhodila ji tam. A ve skutečnosti byla tato kampaň “Keep America beautiful” sponzorována těmito společnostmi.
Další příklady marketingových manipulací
Tohle je způsob, jakým měnili psychologii a uvažování. Jedna nedávná věc, která se stala, byla, že velmi známá značka lahví změnila svou ikonickou zelenou barvu, protože zřejmě bylo možné na velkých skládkách odpadu rozpoznat, od které společnosti lahev byla. To se stalo v roce 2022.
Chtěl bych se také vrátit v čase a podívat se na to, jak reklama na vodu není jedinečná pro Indii. Jak to vlastně začalo? Je to velmi zajímavé. Evian ve skutečnosti začal prodávat vodu myslím v 30. letech a v podstatě ji prodával jako vodu pro děti, protože když jde o děti, jsou lidé ochotni dělat nehorázné věci, jako je kupování vody, což se nikdy v historii lidstva nestalo. Nikdo nikdy nekupoval vodu, ale lidé byli ochotni to dělat pro své děti.
Takhle vlastně začala reklama na vodu. Začalo to celou tou věcí se strachem v našich myslích a teď jsme se vrátili na začátek. Teď jsme udělali vodu… Vaše čistička vody je všudypřítomná. Každý zná RO a bohužel teď vidím, že se totéž děje se vzduchem. Používají stejný marketing založený na strachu, že “víte, co je nejlepší pro vaši rodinu”, a dokonce i od vody nyní ztrácíme i náš vzduch. Vzdali jsme se svého práva na čistý vzduch.
Kolektivní řešení vs. individuální náklady
V některých městech máme dobrou vodu, že? Ale proč ne ve všech městech? A otázka zní: nevzpomínám si přesně, ale společně za všechny peníze, které vydáme na tyto čističky vody a filtry, nebylo by prostě levnější mít skvělou čistírnu vody v našem městě a mít pitnou vodu z kohoutku?
Podobně si pamatuji dobu, kdy jsme měli hodně výpadků elektřiny, takže každý měl ty malé generátory, které způsobovaly znečištění a byly drahé. Ale myslím, že nyní je to alespoň v Dillí a dalších městech lepší, máte elektřinu. Kolektivně máme toto řešení, ale nemáme totéž pro vodu.
Návrat k minulosti jako cesta vpřed
Jsou časy, kdy budoucnost znamená inovace, výzkum, technologie. Ale někdy jde o znovuzískání toho, co jsme měli v minulosti. Nejde o vynalézání něčeho nového. Jde jen o to, vrátit se v čase a podívat se, co jsme měli tehdy a co nyní nemáme.
Ušli jsme dlouhou cestu, ale někdy za velkou cenu pro naše základní práva. A chci, abyste přemýšleli o Indii, kde považujeme vodu za naše právo a máme pitnou vodu z kohoutku doma. A myslím, že musíme požadovat odpovědnost za to. Musíme požadovat vodu, čistou vodu. A místo přístupu založeného na strachu jde o kolektivní akci.
Praktické rady pro spotřebitele
A víte, jsou tu dvě věci, které jsem zde napsal, které jsou podle mě velmi, velmi jednoduché:
Možná byste prostě měli zkontrolovat vodu. Mluvil jsem s někým a řekli mi, že v Noidě také dostáváte nějakou vodu z Gangy, která není špatná. Takže pak možná nepotřebujete RO, že? Nejděte za tím, co vám marketing říká, že potřebujete RO. Jen se podívejte, co máte. A pokud nepotřebujete nějaký plast nebo toto, nejděte za tím. Jděte za tím, co potřebujete.
A pokud nemáte to, co potřebujete v některých oblastech (vím, že některá místa, zejména v oblasti Dillí, Noidy a Hajdarábádu, máme hroznou kvalitu vody), myslím, že musíme požadovat lepší vodu. Konec konců, voda je naše právo. Tedy to, k čemu se stále vracím, protože to musíme požadovat.
A stejně jako vzduch, i ten teď ztrácíme. Viděl jsem, jak se to normalizovalo. Lidé kupují čističky vzduchu. Víte, i před třemi, čtyřmi lety jsme se zastavovali u čističek vzduchu. Ale teď jsem právě měl dítě, takže jsem si musel koupit čističku vzduchu do svého domu.
Výzva k akci
A myslím, že tohle je pravděpodobně nejdůležitější věc, kterou musíme požadovat, protože to jsou velmi, velmi důležité věci. Množství peněz, které v našich městech na tyto věci vynakládáme, je obrovské. A nakonec nejsme určeni k tomu, abychom platili za věci jako vzduch, voda nebo obloha nad námi. A pokud si je nezískáme zpět, někdo je bude obcházet a pokusí se nám je prodat. A nejde jen o přežití, jde o společné prosperování. To je vše. Děkuji.
🔍 Kritické zhodnocení
Advait Kumar ve své přednášce přináší důležité téma komercionalizace vody a kriticky analyzuje, jak marketingové strategie změnily náš vztah k tomuto základnímu zdroji. Jeho argumenty jsou v mnoha ohledech podložené, nicméně zaslouží si hlubší analýzu.
Kumar správně poukazuje na problém nadměrného používání RO (reverzní osmóza) systémů v Indii. Výzkumy skutečně potvrzují, že RO systémy jsou značně neefektivní z hlediska spotřeby vody - typicky produkují 3-4 litry odpadní vody na každý litr přefiltrované vody, což je v zemi s omezenými vodními zdroji problematické (Greenpeace India, 2019). Národní zelený tribunál Indie dokonce v roce 2019 vydal směrnici omezující používání RO systémů v oblastech, kde je kvalita vody dostatečná.
Přednášející však opomíjí zmínit, že v mnoha částech Indie je kvalita vody z kohoutku skutečně problematická. Podle zprávy Bureau of Indian Standards z roku 2019 nesplňuje voda z kohoutku v mnoha indických městech standardy pitné vody. V tomto kontextu nejsou čističky vody pouze výsledkem úspěšného marketingu, ale také reakcí na reálný problém.
Kumar zmiňuje příklad Evian jako průkopníka v marketingu balené vody, což je historicky přesné. Balená voda začala být populární nejprve jako luxusní produkt a později jako domnělá “zdravější alternativa” (Wilk, 2006). To odráží širší trend komodifikace, kdy jsou základní zdroje převáděny na spotřební zboží, jak popisuje Nestlé ve své knize “Privatizing Water” (2015).
Paralela, kterou Kumar vytváří mezi reklamou “Crying Indian” a marketingem vody, je podnětná. Tato reklama byla skutečně sponzorovaná průmyslovými skupinami a je často citována jako příklad “greenwashingu” - přesouvání odpovědnosti za environmentální problémy z výrobců na spotřebitele (Melillo & Miller, 2006).
Jeho výzva k budování kvalitnější vodní infrastruktury je podpořena ekonomickou logikou. Studie Světové banky (2018) ukazuje, že investice do veřejné vodní infrastruktury jsou průměrně 4-8krát nákladově efektivnější než individuální řešení čištění vody. Na druhou stranu je třeba uznat, že vybudování spolehlivé vodní infrastruktury v rozvojových zemích čelí mnoha překážkám včetně financování, korupce a technických výzev.
Kumarova paralela s čističkami vzduchu je aktuální, neboť Indie čelí vážným problémům se znečištěním ovzduší. Podle WHO (2021) je v Indii 22 z 30 nejvíce znečištěných měst na světě. Normalizace nákupu čističek vzduchu signalizuje podobný trend jako u vody - individualizaci řešení problémů, které by měly být řešeny systémově.
Celkově Kumar přináší důležitou kritickou perspektivu na marketingové praktiky a komercionalizaci základních zdrojů. Jeho výzva k “reklamování minulosti” je poněkud zjednodušující, neboť kvalita vody v minulosti nebyla vždy ideální, ale jeho hlavní argument - že bychom měli považovat přístup k čisté vodě za právo, nikoli za komoditu - je v souladu s rezolucí OSN 64/292, která v roce 2010 uznala přístup k čisté vodě za základní lidské právo.
Pro hlubší pochopení tohoto tématu by čtenáři mohli studovat práce Vandany Shivy o vodních právech, zprávy UN-Water o globálním stavu vodních zdrojů nebo studie o udržitelné vodní infrastruktuře od organizace International Water Association.
