Řeč Steva Jobse ke studentům Stanfordu 2005

Souhrn
Steve Jobs ve svém projevu na Stanford University v roce 2005 vypráví tři klíčové příběhy ze svého života. První příběh se zabývá “propojováním bodů” a zdůrazňuje, jak zdánlivě nesouvisející události v minulosti (např. jeho rozhodnutí odejít z vysoké školy a navštěvovat kurz kaligrafie) mohou mít nečekaný a zásadní dopad na budoucnost (v tomto případě na design písma v počítačích Macintosh). Jobs zdůrazňuje důležitost důvěry ve vlastní intuici a víry, že se body v budoucnu nějakým způsobem propojí, i když to v danou chvíli nedává smysl.
Druhý příběh pojednává o “lásce a ztrátě” a popisuje Jobsovo vyhození z Applu, společnosti, kterou spoluzaložil. Přestože to byla zdrcující zkušenost, Jobs si uvědomil, že stále miluje to, co dělá, a to ho motivovalo k založení společností NeXT a Pixar. Zdůrazňuje, že neúspěch může být cennou lekcí a příležitostí k novému začátku. Třetí příběh je o “smrti” a Jobsově zkušenosti s rakovinou. Tato zkušenost ho přiměla uvědomit si konečnost života a důležitost žít naplno a následovat své srdce. Jobs vyzývá absolventy, aby se nespokojili s průměrností, ale aby se odvážili riskovat a dělat to, co je skutečně naplňuje, a to i přes strach z neúspěchu.
Přepis
Je mi ctí být dnes s vámi na vaší promoci na jedné z nejlepších univerzit na světě. Popravdě řečeno, já jsem nikdy vysokou školu nedokončil a tohle je nejblíže, co jsem se kdy k promoci dostal. Dnes vám chci povědět tři příběhy ze svého života. To je vše, nic velkého. Jen tři příběhy.
První příběh je o propojování bodů. Odešel jsem z Reed College po prvních šesti měsících, ale zůstal jsem tam jako “drop-in” (neoficiální student) dalších 18 měsíců, než jsem opravdu odešel. Tak proč jsem odešel? Začalo to ještě před mým narozením. Moje biologická matka byla mladá, svobodná postgraduální studentka a rozhodla se dát mě k adopci. Velmi silně cítila, že bych měl být adoptován vysokoškolsky vzdělanými lidmi. Takže vše bylo připraveno, abych byl po narození adoptován právníkem a jeho manželkou. Až na to, že když jsem se narodil, rozhodli se na poslední chvíli, že by raději chtěli dívku. Takže moji rodiče, kteří byli na čekací listině, dostali uprostřed noci telefonát s otázkou: “Máme nečekaného chlapečka, chcete ho?” Řekli: “Samozřejmě.” Moje biologická matka později zjistila, že moje matka nikdy nevystudovala vysokou školu a můj otec nikdy nedokončil střední školu. Odmítla podepsat konečné adopční dokumenty. Ustoupila až o několik měsíců později, když moji rodiče slíbili, že půjdu na vysokou školu. To byl začátek mého života.
A o 17 let později jsem na vysokou školu šel. Ale naivně jsem si vybral školu, která byla skoro stejně drahá jako Stanford. A všechny úspory mých rodičů z dělnické třídy šly na mé školné. Po šesti měsících jsem v tom neviděl žádnou hodnotu. Neměl jsem tušení, co chci v životě dělat, a netušil jsem, jak mi vysoká škola pomůže to zjistit. A tady jsem utrácel všechny peníze, které moji rodiče šetřili celý život. Tak jsem se rozhodl odejít a věřit, že to všechno dopadne dobře. V té době to bylo docela děsivé, ale když se podívám zpět, bylo to jedno z nejlepších rozhodnutí, které jsem kdy udělal. Ve chvíli, kdy jsem odešel, jsem mohl přestat chodit na povinné předměty, které mě nezajímaly, a začít chodit na ty, které vypadaly mnohem zajímavěji.
Nebylo to všechno romantické. Neměl jsem kolejní pokoj, takže jsem spal na podlaze v pokojích přátel. Vracel jsem lahve od Coca-Coly za 5 centů, abych si mohl koupit jídlo. A každou neděli večer jsem chodil sedm mil přes město, abych si dal jedno dobré jídlo týdně v chrámu Hare Krišna. Miloval jsem to. A hodně z toho, na co jsem narazil díky své zvědavosti a intuici, se později ukázalo jako k nezaplacení. Dám vám jeden příklad. Reed College v té době nabízela možná nejlepší výuku kaligrafie v zemi. Po celém kampusu byl každý plakát, každý štítek na každé zásuvce krásně ručně kaligrafovaný. Protože jsem odešel a nemusel jsem chodit na normální hodiny, rozhodl jsem se zapsat do kurzu kaligrafie, abych se to naučil. Naučil jsem se o patkových a bezpatkových písmech, o úpravě mezer mezi různými kombinacemi písmen, o tom, co dělá skvělou typografii skvělou. Bylo to krásné, historické, umělecky jemné způsobem, který věda nedokáže zachytit. A mně to přišlo fascinující.
Nic z toho nemělo ani naději na praktické využití v mém životě. Ale o 10 let později, když jsme navrhovali první počítač Macintosh, se mi to všechno vrátilo. A všechno jsme to navrhli do Macu. Byl to první počítač s krásnou typografií. Kdybych se nikdy nezapsal na ten jediný kurz na vysoké škole, Mac by nikdy neměl více typů písma nebo proporčně rozmístěné fonty. A protože Windows Mac jen zkopírovaly, je pravděpodobné, že by je neměl žádný osobní počítač. Kdybych nikdy neodešel, nikdy bych se nezapsal na ten kurz kaligrafie. A osobní počítače by možná neměly tak úžasnou typografii, jakou mají. Samozřejmě nebylo možné spojit body, když jsem byl na vysoké škole. Ale bylo to velmi, velmi jasné, když jsem se ohlédl o 10 let později.
Znovu, nemůžete spojit body, když se díváte dopředu. Můžete je spojit pouze, když se díváte dozadu. Takže musíte věřit, že se body nějakým způsobem ve vaší budoucnosti spojí. Musíte v něco věřit – ve svůj instinkt, osud, život, karmu, cokoli. Protože víra, že se body na cestě spojí, vám dá odvahu následovat své srdce, i když vás to svede z vyšlapané cesty. A to udělá ten rozdíl.
Můj druhý příběh je o lásce a ztrátě. Měl jsem štěstí. Brzy v životě jsem zjistil, co miluji dělat. Woz a já jsme založili Apple v garáži mých rodičů, když mi bylo 20. Tvrdě jsme pracovali a za 10 let se Apple rozrostl z nás dvou v garáži na společnost s hodnotou 2 miliard dolarů a více než 4 000 zaměstnanci. Právě jsme vydali náš nejlepší výtvor, Macintosh, o rok dříve, a já jsem právě oslavil 30. narozeniny. A pak mě vyhodili. Jak můžete být vyhozeni ze společnosti, kterou jste založili? No, jak Apple rostl, najali jsme někoho, o kom jsem si myslel, že je velmi talentovaný, aby vedl společnost se mnou. A první rok nebo tak nějak to šlo dobře. Ale pak se naše vize budoucnosti začaly rozcházet a nakonec jsme se nepohodli. Když se to stalo, naše správní rada se postavila na jeho stranu. A tak ve 30 letech jsem byl pryč, a to velmi veřejně. To, co bylo středem celého mého dospělého života, bylo pryč, a bylo to zničující.
Několik měsíců jsem opravdu nevěděl, co mám dělat. Cítil jsem, že jsem zklamal předchozí generaci podnikatelů, že jsem upustil štafetu, když mi byla předávána. Setkal jsem se s Davidem Packardem a Bobem Noycem a snažil jsem se omluvit za to, že jsem to tak pokazil. Byl jsem velmi veřejný neúspěch a dokonce jsem přemýšlel o tom, že uteču z Valley. Ale něco mi pomalu začalo docházet. Stále jsem miloval to, co jsem dělal. Události v Applu to ani trochu nezměnily. Byl jsem odmítnut, ale stále jsem byl zamilovaný. A tak jsem se rozhodl začít znovu.
Tehdy jsem to neviděl, ale ukázalo se, že vyhazov z Applu byla ta nejlepší věc, která se mi kdy mohla stát. Tíha úspěchu byla nahrazena lehkostí začátečníka, který si není vším tak jistý. Osvobodilo mě to, abych vstoupil do jednoho z nejkreativnějších období svého života. Během následujících pěti let jsem založil společnost s názvem NeXT, další společnost s názvem Pixar a zamiloval jsem se do úžasné ženy, která se stala mou manželkou. Pixar vytvořil první počítačově animovaný celovečerní film na světě, Toy Story, a nyní je nejúspěšnějším animačním studiem na světě. Pozoruhodným zvratem událostí Apple koupil NeXT a já jsem se vrátil do Applu. A technologie, kterou jsme vyvinuli v NeXT, je v srdci současné renesance Applu. A Lorene a já máme spolu úžasnou rodinu.
Jsem si docela jistý, že nic z toho by se nestalo, kdybych nebyl vyhozen z Applu. Byla to hořká medicína, ale myslím, že ji pacient potřeboval. Někdy vás život praští cihlou do hlavy. Neztrácejte víru. Jsem přesvědčen, že jediná věc, která mě udržela v chodu, byla ta, že jsem miloval to, co jsem dělal. Musíte najít to, co milujete. A to platí jak pro vaši práci, tak pro vaše milované. Vaše práce bude naplňovat velkou část vašeho života. A jediný způsob, jak být opravdu spokojený, je dělat to, o čem věříte, že je skvělá práce. A jediný způsob, jak dělat skvělou práci, je milovat to, co děláte. Pokud jste to ještě nenašli, hledejte dál a nespokojte se s málem. Stejně jako u všech záležitostí srdce, poznáte, až to najdete. A jako každý skvělý vztah, je to s plynoucími roky stále lepší a lepší. Takže hledejte dál, nespokojte se s málem.
Můj třetí příběh je o smrti. Když mi bylo 17, četl jsem citát, který zněl asi takto: “Pokud budeš žít každý den, jako by to byl tvůj poslední, jednou budeš mít určitě pravdu.” Udělalo to na mě dojem. A od té doby, posledních 33 let, se každé ráno dívám do zrcadla a ptám se sám sebe: “Kdyby dnes byl poslední den mého života, chtěl bych dělat to, co se dnes chystám dělat?” A kdykoli je odpověď “Ne” příliš mnoho dní po sobě, vím, že musím něco změnit.
Pamatovat si, že brzy zemřu, je nejdůležitější nástroj, jaký jsem kdy potkal, který mi pomáhá dělat velká životní rozhodnutí. Protože téměř všechno – všechna vnější očekávání, všechna pýcha, všechen strach z trapnosti nebo selhání – tyhle věci prostě odpadnou tváří v tvář smrti a zůstane jen to, co je opravdu důležité. Pamatovat si, že zemřete, je nejlepší způsob, jaký znám, jak se vyhnout pasti myšlení, že máte co ztratit. Už jste nazí. Není důvod nenásledovat své srdce.
Asi před rokem mi diagnostikovali rakovinu. Měl jsem vyšetření v 7:30 ráno a jasně ukázalo nádor na slinivce břišní. Ani jsem nevěděl, co je to slinivka břišní. Lékaři mi řekli, že je to téměř jistě typ rakoviny, který je nevyléčitelný, a že bych neměl očekávat, že budu žít déle než tři až šest měsíců. Můj lékař mi doporučil, abych šel domů a dal si do pořádku své záležitosti, což je lékařský kód pro “připrav se na smrt”. Znamená to pokusit se říct svým dětem všechno, co jste si mysleli, že jim řeknete za dalších 10 let, během několika měsíců. Znamená to ujistit se, že je všechno zařízené, aby to bylo pro vaši rodinu co nejjednodušší. Znamená to rozloučit se.
Žil jsem s tou diagnózou celý den. Později večer jsem měl biopsii, při které mi strčili endoskop do krku, přes žaludek a do střev, zapíchli jehlu do slinivky a odebrali několik buněk z nádoru. Byl jsem pod sedativy, ale moje žena, která tam byla, mi řekla, že když se podívali na buňky pod mikroskopem, lékaři začali plakat, protože se ukázalo, že je to velmi vzácná forma rakoviny slinivky, která je léčitelná chirurgicky. Měl jsem operaci a díky bohu jsem teď v pořádku.
Tohle bylo nejblíže, co jsem se dostal tváří v tvář smrti, a doufám, že je to nejblíže, co se dostanu na pár dalších desetiletí. Když jsem to prožil, mohu vám to teď říct s trochu větší jistotou, než když byla smrt užitečný, ale čistě intelektuální koncept. Nikdo nechce zemřít. Dokonce i lidé, kteří chtějí jít do nebe, nechtějí zemřít, aby se tam dostali. A přesto je smrt cíl, který všichni sdílíme. Nikdo jí nikdy neunikl. A tak to má být. Protože Smrt je velmi pravděpodobně nejlepší vynález Života. Je to agent změny Života. Odklízí staré, aby uvolnilo místo novému. Právě teď jste noví vy. Ale jednoho dne, ne příliš vzdáleného, se postupně stanete starými a budete odklizeni. Omlouvám se, že jsem tak dramatický, ale je to docela pravda.
Váš čas je omezený, tak ho neplýtvejte tím, že budete žít život někoho jiného. Nenechte se chytit do pasti dogmatu – což je žít s výsledky myšlení jiných lidí. Nedovolte, aby hluk názorů ostatních přehlušil váš vlastní vnitřní hlas. A co je nejdůležitější, mějte odvahu následovat své srdce a intuici. Oni nějak už vědí, čím se opravdu chcete stát. Všechno ostatní je druhotné.
Když jsem byl mladý, existovala úžasná publikace s názvem The Whole Earth Catalog, která byla jednou z biblí mé generace. Vytvořil ji chlapík jménem Stewart Brand, nedaleko odsud v Menlo Parku, a přivedl ji k životu svým poetickým dotekem. Bylo to koncem 60. let, před osobními počítači a DTP (desktop publishing). Takže to bylo všechno dělané psacími stroji, nůžkami a polaroidovými fotoaparáty. Bylo to něco jako Google v brožované podobě, 35 let předtím, než se objevil Google. Bylo to idealistické, přeplněné úhlednými nástroji a skvělými nápady.
Stewart a jeho tým vydali několik čísel The Whole Earth Catalog, a když to skončilo, vydali poslední číslo. Bylo to v polovině 70. let a já jsem byl ve vašem věku. Na zadní straně obálky jejich posledního čísla byla fotografie venkovské silnice brzy ráno, takové, na které byste se mohli ocitnout stopovat, kdybyste byli tak dobrodružní. Pod ní byla slova: “Zůstaňte hladoví. Zůstaňte blázniví.” Byl to jejich vzkaz na rozloučenou, když se odhlašovali. Zůstaňte hladoví. Zůstaňte blázniví. A já jsem si to vždycky přál pro sebe. A teď, když vy, absolventi, začínáte znovu, přeji to vám. Zůstaňte hladoví. Zůstaňte blázniví.
Všem vám moc děkuji.
Kritické zhodnocení
Jobsova přednáška je silně založena na osobních zkušenostech a anekdotách, což ji činí inspirativní, ale méně podloženou vědeckými důkazy v tradičním slova smyslu. Nicméně, mnohé z jeho myšlenek rezonují s koncepty z psychologie a managementu.
-
“Propojování bodů” a retrospektivní smysl: Jobsova myšlenka o propojování bodů je příkladem retrospektivního vytváření smyslu (retrospective sensemaking), kognitivního procesu, kdy lidé interpretují minulé události a dávají jim smysl. Studie ukazují, že lidé mají tendenci vytvářet koherentní příběhy ze svých životních zkušeností, i když tyto zkušenosti byly původně nahodilé (Weick, 1995, Sensemaking in Organizations). To neznamená, že Jobsovy zkušenosti nebyly důležité, ale spíše, že jeho interpretace je subjektivní a formovaná jeho pozdějším úspěchem. Kaligrafie sama o sobě nezaručuje úspěch v designu, ale stala se součástí Jobsova úspěšného příběhu.
-
“Láska a ztráta” a resilience: Jobsovo vyhození z Applu a následný úspěch s NeXT a Pixarem demonstrují koncept resilience – schopnost zotavit se z neúspěchu. Výzkum v oblasti pozitivní psychologie ukazuje, že lidé s vysokou mírou resilience mají tendenci vidět neúspěchy jako dočasné a specifické, spíše než trvalé a globální (Seligman, 2006, Learned Optimism). Jobsova schopnost transformovat negativní zkušenost v pozitivní je v souladu s těmito zjištěními. Důležité je, že Jobs nepropaguje nerealistický optimismus. Připouští, že byl zdrcený, ale aktivně hledal nové možnosti.
-
“Smrt” a zaměření na priority: Jobsova úvaha o smrti jako motivátoru k následování svého srdce se shoduje s konceptem uvědomění si konečnosti (mortality salience) v psychologii. Studie ukazují, že když jsou lidé konfrontováni s myšlenkou na smrt, mají tendenci se více soustředit na své vnitřní hodnoty a cíle (Greenberg et al., 1997, Terror Management Theory). Tento efekt může vést k větší autenticitě a snaze o smysluplný život. Nejde o to, aby se lidé báli smrti, ale aby si uvědomili hodnotu svého času.
Jobsův projev je motivující a inspirativní, avšak je důležité si uvědomit, že nepředstavuje univerzální recept na úspěch. Jeho zkušenosti jsou jedinečné a jeho interpretace subjektivní, i když se částečně opírají o psychologické koncepty. Jeho rady je třeba vnímat jako podněty k zamyšlení, nikoli jako neměnné pravdy.